Заказать обратный звонок

Обратная связь

Ваша заявка успешно отправлена. Наши менеджеры свяжутся с Вами в кратчайшие сроки!

google plus    youtub    4    odnoklassniki

Общие правила

1. Часы работы клуба с 7:00 до 23:00, в выходные и праздничные дни с 8:00 до 23:00. 1 января клуб не работает.

2. Клубная карта является пропуском в Клуб. Клубную карту необходимо предъявлять на посту охраны и на рецепции. В период изготовления Клубной карты пропуском является Ваш договор с документом, удостоверяющим личность.
3. Членство в клубе является персональным и не может быть передано или использовано другими лицами.
4. В обмен на Клубную карту Члену клуба выдаются ключи от шкафа в раздевалке и карточка на получение одного полотенца.
5. Для хранения ценных вещей в Клубе предусмотрены индивидуальные шкафчики, которые находятся в зоне рецепции.
6. Во время нахождения в Клубе, не оставляйте личные вещи и одежду без присмотра. Используйте для их хранения шкафы в раздевалках.
7. Забытые вещи хранятся в клубе в течение 2 (двух) месяцев. Опись утерянных вещей находится на рецепции клуба. По истечении 2 (двух) месяцев вещи утилизируются.
8. В случае утери Клубной карты, ключа от шкафа, ключа для хранения ценных вещей, номерка от гардероба, слеп-браслета взимается штраф согласно действующему прейскуранту.
9. Допуск Членов клуба в Клуб прекращается за 30 минут до окончания времени посещения Клуба по Договору. Тренировочные зоны и банный комплекс заканчивают свою работу за 15 минут до закрытия Клуба.
10. Не разрешается находиться на территории Клуба в верхней одежде. Верхнюю одежду необходимо оставлять в гардеробе и надевать бахилы. Для тренировок следует переодеться в одежду, соответствующую выбранному виду тренировки (тренажерном зале, групповых программах и т.д.) Не разрешается приходить на тренировки в уличной обуви. Необходимо соблюдать правила общей гигиены и чистоту во всех помещениях Клуба.
11. Перед началом занятий в Клубе рекомендуется пройти первичное фитнес-тестирование. Специалист кабинета диагностики проконсультирует Вас на предмет готовности к двигательной активности и физическим нагрузкам и даст рекомендации для занятий. Необходимо сообщить сотруднику кабинета диагностики о любых ограничениях к занятиям физической культурой и спортом. (см.ниже правила посещения кабинета диагностики).
12. Так же рекомендуется пройти инструктаж в тренажерном зале и инструктаж в отделе групповых программ. Для прохождения инструктажей необходимо предварительно записаться на рецепции Клуба.
13. При приостановлении оказания услуг («заморозке») по Договору срок действия Клубной карты продлевается автоматически на срок, равный периоду «заморозки». Минимальный срок предусмотренный для приостановки действия Договора («заморозки») составляет 10 дней.
14. За порчу оборудования Член клуба несет персональную ответственность. В случае порчи оборудования дежурный сотрудник технической службы в присутствии Члена клуба составляет Акт на порчу оборудования. На основании данного акта Член клуба обязан возместить причиненный ущерб в течение 5-ти календарных дней с даты составления акта.
15. Не разрешается самостоятельно изменять температурный режим в банном комплексе, режим кондиционирования, уровень освещения, пользоваться музыкальной и другой аппаратурой Клуба.
16. Выбор музыкального оформления в клубе осуществляется только Администрацией клуба.
17. Администрация оставляет за собой право вносить изменения и дополнения в расписания, а так же осуществлять замену заявленного инструктора. Расписания групповых уроков меняется каждые три месяца.
18. Персональные тренировки с сотрудниками фитнес департамента проводятся в тренажерном зале, зале персональных тренировок и залах свободных от групповых уроков.
19. В том случае, если тренировки, которые проводятся в залах групповых программ, не требуют специального музыкального оформления, то одновременно в одном зале могут проводиться с разными тренерами до 5-ти персональных тренировок.
20. Кино-, видео- и фотосъемка в Клубе, без специальной договоренности с администрацией Клуба, не разрешается.
21. Членам клуба не разрешается самовольно размещать на территории Клуба объявления, рекламные материалы, проводить опросы.
22. Не разрешается, без согласования с Администрацией распространять разного рода листовки, а так же проводить рекламные и публичные акции в политических или коммерческих целях.
23. На территории Клуба не разрешается курить, находиться в нетрезвом виде, использовать ненормативную лексику. Просим уважительно относиться к другим Членам клуба и персоналу.
24. Не разрешается приносить с собой и хранить любой вид оружия.
25. Не разрешается входить на территорию, предназначенную для служебного пользования, за исключением случаев, когда на это имеется специальное разрешение.
26. Не разрешается использовать клубное полотенце не по назначению (класть полотенце на пол, вытирать обувь и т.д.).
27. Не разрешается приносить с собой и принимать пищу на территории клуба.
28. Покидая Клуб, Член клуба обязан забрать свои вещи, освободить шкаф, сдать полотенце в гардероб и взять карточку на получение полотенца. Карточка и ключ от шкафа сдается на рецепцию клуба в обмен на Клубную карту.
29. Посещение Клуба юниорами до 17 лет включительно регламентируется правилами договора.
30. Юниоры 14-17 лет могут самостоятельно ходить в Клуб и самостоятельно заниматься только при наличии нотариально заверенной копии доверенности на согласие самостоятельного посещения клуба от родителей или других попечителей.
31. Посещение клуба детьми до 13 лет включительно регламентируются правилами Детского клуба.
32. При нарушении Правил Клуба администрация оставляет за собой право пересмотреть действие вашего Договора, а так же расторгнуть его в одностороннем порядке.

Внутриклубные мероприятия
33. В случае проведения клубных мероприятий, информация (дата, условия участия и т.д.) вывешивается на информационных стендах в Клубе и на сайте.
34. Во время проведения клубных мероприятий зона, предназначенная для тренировок и групповых занятий, может быть ограничена.

Гостевые визиты
35. Член клуба, у которого в Клубную карту включены гостевые визиты, может пригласить своих гостей (друзей, родственников, коллег) в целях ознакомления их с услугами клуба.
36. На гостя распространяются все правила посещения Клуба. Ответственность за соблюдение Гостем правил Клуба несет Член клуба, который его пригласил.
37. Использование гостевого визита возможно только в присутствии Члена клуба.
38. Гостевой визит оформляется Членом клуба на рецепции по документам, удостоверяющим личность Гостя.

Дополнительные услуги (услуги, не включенные в клубную карту):
39. Для Членов клуба за отдельную плату предлагаются дополнительные услуги (персональные тренировки, сплит-тренировки, малые группы, спортивные секции, массаж и т.д.). С прейскурантом дополнительных услуг вы можете ознакомиться на рецепции клуба.
40. Членам клуба предлагаются различные варианты дополнительных услуг: одна персональная тренировка, блок на 5 и 10 тренировок, абонемент на спортивную секцию или в малую группу и др.
41. Дополнительные услуги оказываются при условии предварительной оплаты.
42. Оплата услуг осуществляется только в кассе Клуба в наличной или безналичной форме в рублях.
43. Все виды блоков на дополнительные услуги имеют ограничения по сроку действия. Сроки ограничения указаны в прейскуранте на рецепции Клуба.
44. Сроки действия малых групп ограничиваются календарным месяцем. Пропущенная тренировка считается проведенной и не возмещается.
45. Дополнительные услуги предоставляются по предварительной записи. Запись производиться на рецепции по согласованию по времени с инструктором или специалистом, оказывающим дополнительную услугу.
46. При наличии свободных мест дополнительная услуга может быть оказана без записи, но по предварительной оплате.
47. Отмена или перенос персональной тренировки (с сохранением оплаты) может быть произведен не позднее, чем за 8 часов до ее начала. Если отмена или перенос занятия произошел менее чем за 8 часов, то услуга считается проведенной и деньги за данную услугу не возвращаются.
48. Член клуба, оплативший дополнительные услуги, имеет преимущество перед другими Членами клуба (зал групповых программ, теннисный стол и т.д.).
49. Члену клуба, записавшемуся на дополнительные услуги, рекомендуется приходить за 15 минут до начало занятия. В случае опоздания на дополнительную услугу время предоставления услуги не продлевается.
50. Продолжительность фитнес-часа составляет 55 минут.
51. Если у Члена клуба оплачен блок тренировок, перед тренировкой необходимо на рецепции клуба взять квитанцию на проведение тренировки и поставить там свою подпись. Тренировка проводиться только после предъявления квитанции тренеру.
52. Члены Клуба могут пользоваться услугами только инструкторов клуба «Виктория фитнес». Проведение персональных тренировок и других дополнительных услуг Членами клуба не разрешается.
53. Администрация клуба имеет право изменять перечень, продолжительность и стоимость дополнительных услуг. (С перечнем, продолжительностью и стоимостью дополнительных услуг можно ознакомиться на рецепции клуба).

director